अगर कोई 2 हज़ार रुपए का नोट लेने से करे मना तो इस जगह कर सकते है शिकायत, जाने RBI के इस ख़ास नियम के बारे में

2000 रुपये के नोट बदलने का काम आज से शुरू हो गया है, जिससे लोग नोट बदलने के लिए बैंकों के बाहर कतार में लगे हैं. रिजर्व बैंक (RBI) ने कहा है कि 2000 रुपये के नोटों की अदला-बदली 23 मई से 30 सितंबर, 2023 के बीच की जा सकती है और ये नोट वैध मुद्रा बने रहेंगे. अगर कोई 2000 रुपए का नोट लेने से मना करता है तो उसके खिलाफ शिकायत दर्ज कराई जा सकती है।

गैस स्टेशनों पर 2000 के नोट आ रहे 

पिछले दो दिनों में पेट्रोल पंपों पर ईंधन भरने के लिए 2000 रुपये के नोटों का इस्तेमाल काफी बढ़ गया है, जिससे डीलरों को परेशानी हो रही है. ग्राहक पेट्रोल की छोटी मात्रा के लिए भी 2000 रुपये के नोटों का उपयोग कर रहे हैं, जिससे खुले पैसे की समस्या हो रही है। इसके बावजूद पेट्रोल पंप कर्मी अभी भी 2000 रुपए के नोट ले रहे हैं। हालांकि, कुछ इलाकों में दुकानदारों द्वारा इन नोटों को लेने से मना करने की खबरें भी आई हैं। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो शिकायत दर्ज करने की सलाह दी जाती है।

शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया यहां दी गई है

रिज़र्व बैंक के अनुसार, यदि कोई बैंक 2000 रुपये का नोट अस्वीकार करता है, तो आपके पास बैंक प्रबंधक से संपर्क करके शिकायत करने का विकल्प होता है। प्रत्येक बैंक एक शिकायत रजिस्टर रखता है जहाँ आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। बैंक 30 दिनों के भीतर आपकी शिकायत का समाधान करने के लिए बाध्य है। यदि ऐसा नहीं होता है, या यदि आप बैंक के जवाब से असंतुष्ट हैं, तो आप रिज़र्व बैंक की वेबसाइट cms.rbi.org.in पर जाकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

ग्राहकों के पास रिज़र्व बैंक की एकीकृत लोकपाल योजना (RB-IOS) के माध्यम से शिकायत दर्ज करने का विकल्प है, जिसे सेवाओं से संबंधित मुद्दों को शीघ्रता से हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस सेवा को ऑनलाइन एक्सेस किया जा सकता है। साथ ही अगर कोई दुकानदार 2000 के नोट को खारिज करता है तो इसका सबूत आरबीआई को दिया जा सकता है।

राज्यपाल शक्तिकांत दास ने इस बात पर जोर दिया है कि 30 सितंबर तक किसी भी विक्रेता या दुकानदार के लिए 2000 के नोटों को मना करना अवैध है क्योंकि उन्हें अभी भी वैध मुद्रा माना जाता है।

आपको कोई फॉर्म भरने की जरूरत नहीं है

केंद्रीय बैंक के एक सर्कुलर के मुताबिक, 2000 रुपये के नोट वाले देश के किसी भी बैंक में 23 मई से 30 सितंबर के बीच इसे बदल सकते हैं। 2000 रुपये के दस नोट या कुल 20,000 रुपये तक के नोट एक बार में बदले जा सकते हैं। रिजर्व बैंक ने कहा है कि नोट बदलने के लिए किसी फॉर्म या पहचान पत्र की जरूरत नहीं है। राज्यपाल शक्तिकांत दास ने लोगों से प्रक्रिया के बारे में चिंता न करने का आग्रह किया है और कहा है कि उनके पास किसी भी शाखा में नोट बदलने के लिए चार महीने से अधिक का समय है।

जमा राशि की कोई सीमा नहीं है

साथ ही, जब तक बैंक जमा नियमों का पालन किया जाता है, तब तक बैंक खाते में 2,000 रुपये के नोट जमा करने पर कोई प्रतिबंध नहीं है। इसके अतिरिक्त, व्यापार प्रतिनिधि केंद्र 2000 रुपये के नोटों के आदान-प्रदान की अनुमति देते हैं, लेकिन विनिमय की सीमा केवल 4000 रुपये है।