मुकेश अंबानी की अगुवाई में रिलायंस जियो ने अपने सभी प्रीपेड और पोस्टपेड योजनाओं के मूल्य में 25% की बढ़ोतरी की है, जो 3 जुलाई से प्रभावी हो गई है। इस कदम के पीछे कंपनी का मकसद अपनी सेवाओं को और अधिक बेहतर बनाना और नई तकनीकों में निवेश करना है।
इस बढ़ोतरी के साथ जियो ने कुछ पुराने प्लान्स को बंद कर दिया है और तीन नए ‘ट्रू अनलिमिटेड अपग्रेड’ प्लान्स पेश किए हैं। जिसमें अनलिमिटेड 5G डेटा शामिल है।
नए प्लान्स की विशेषताएँ
जियो ने तीन नए प्रीपेड प्लान्स लॉन्च किए हैं जिन्हें ‘ट्रू अनलिमिटेड अपग्रेड प्लान्स’ के नाम से पुकारा जा रहा है। इन प्लान्स की कीमतें क्रमशः ₹51, ₹101 और ₹151 हैं। ये प्लान्स क्रमशः 3GB, 6GB और 9GB 4G डेटा प्रदान करते हैं। साथ ही ये प्लान्स अनलिमिटेड 5G डेटा ऑफर करते हैं।
लेकिन यह सुविधा केवल Jio True 5G नेटवर्क पर ही उपलब्ध होगी। यदि नेटवर्क 4G पर आ जाता है, तो यूजर्स को सीमित डेटा ही प्राप्त होगा। ये नए प्लान विशेषकर उन यूजर्स के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जिनके मौजूदा प्लान्स में दैनिक डेटा की मात्रा 1.5GB से कम है।
प्लान्स का मूल्यवृद्धि पर प्रभाव
जियो के इस कदम से निस्संदेह उपभोक्ताओं पर असर पड़ेगा। जहां एक ओर यह मूल्यवृद्धि कुछ उपभोक्ताओं को झटका दे सकती है। वहीं दूसरी ओर अनलिमिटेड 5G डेटा जैसी सुविधाएँ उन्हें इस मूल्यवृद्धि के लिए कुछ हद तक तैयार कर सकती हैं। कंपनी का मानना है कि नए प्लान्स और बेहतर सेवाओं से उनके ग्राहक आधार को और मजबूती मिलेगी।
ग्राहक संतुष्टि को कितना महत्व
रिलायंस जियो का यह कदम न केवल उनके व्यावसायिक रणनीति का हिस्सा है। बल्कि यह दर्शाता है कि कंपनी आधुनिक तकनीक और ग्राहक संतुष्टि को कितना महत्व देती है। भविष्य में यह देखना दिलचस्प होगा कि ये नए प्लान्स बाजार में किस तरह का प्रभाव डालते हैं और क्या वे जियो को इस प्रतिस्पर्धी दौर में अग्रणी बनाए रखने में सहायक सिद्ध होते हैं।
रिलायंस जियो की इन नई पहलों से यह स्पष्ट होता है कि कंपनी न केवल व्यावसायिक लाभ के लिए बल्कि अपने ग्राहकों की लंबी अवधि की जरूरतों को पूरा करने के लिए भी प्रतिबद्ध है।
