Petrol Pump: भारत में जहाँ अधिकांश वाहन अभी भी पेट्रोल और डीजल पर निर्भर करते हैं. वहां पेट्रोल पंप पर ठगी की घटनाएँ भी काफी आम हैं. अक्सर उपभोक्ता इस ठगी के बारे में जान नहीं पाते हैं. आज हम उन ठगी की विधियों को उजागर करने और उपभोक्ता को जागरूक करने पर केंद्रित है.
पेट्रोल पंप पर ‘जीरो’ चेक का महत्व
जब भी आप पेट्रोल पंप पर ईंधन भरवाने जाते हैं. आपसे ‘जीरो’ (zero display) चेक करने को कहा जाता है. यह सुनिश्चित करता है कि पेट्रोल भरने से पहले मीटर शून्य पर रीसेट हो गया है. जिससे कि पिछले लेन-देन का कोई असर नये लेन-देन पर न पड़े.
जीरो दिखाने के बावजूद ठगी के मामले
कई बार ठगी के लिए पेट्रोल पंप कर्मचारी जीरो दिखाने के बावजूद भी ग्राहकों को ठग लेते हैं. जैसे कि मशीन की रीडिंग अगर जीरो से सीधे दो या तीन पर पहुँच जाए, तो इससे स्पष्ट होता है कि मशीन में मेनिपुलेशन किया गया है.
शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया
अगर आपको पेट्रोल पंप पर किसी भी तरह की ठगी का सामना करना पड़े तो आप 1915 पर नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन नंबर (National Consumer Helpline Number) पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं. यह सुनिश्चित करेगा कि आपकी शिकायत पर त्वरित और प्रभावी कार्रवाई की जा सके.
