Haryana Bijli Vibhag: हरियाणा में बिजली बिल को लेकर लोगों की आम शिकायत थी कि उन्हें अंग्रेजी में दिए गए बिल को समझने में परेशानी होती है। लेकिन अब राज्य सरकार ने इस समस्या का समाधान करते हुए बिजली बिल को अंग्रेजी के साथ-साथ हिंदी में भी जारी करने का निर्णय लिया है। इस बदलाव से राज्य के निवासियों को अपने बिजली बिलों को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी। जिससे उनकी शिकायतों में कमी आएगी।
नए बिजली कनेक्शन की प्रक्रिया में सुधार
बिजली कनेक्शन लेने की प्रक्रिया को भी सरल बनाया गया है। अब बड़े शहरों में तीन दिन, छोटे शहरों में सात दिन और गांवों में पंद्रह दिनों के अंदर नए बिजली कनेक्शन जारी कर दिए जाएंगे। हरियाणा विद्युत विनियामक आयोग (एचईआरसी) ने इस संदर्भ में नियमों में संशोधन कर आदेश जारी किये हैं। इससे उपभोक्ताओं को नए कनेक्शन लेने में आसानी होगी और इस प्रक्रिया के डिजिटलीकरण से समय की भी बचत होगी।
बिजली कर्मचारियों द्वारा समयबद्ध सेवाएं
बिजली विभाग के कर्मचारी नए कनेक्शन जारी करने या मौजूदा कनेक्शन में संशोधन के लिए आवेदक के परिसर का दौरा सात दिनों में करेंगे। इस दौरान अगर किसी बड़े विस्तार या नए सबस्टेशन की जरूरत पड़ती है तो उसके लिए भी समय-सीमा निर्धारित की गई है।
डिमांड नोटिस और बिजली सप्लाई
डिमांड नोटिस के अनुपालन के बाद, बिजली सप्लाई शुरू करने की समय सीमा भी तय की गई है, जो आवेदन के प्रकार के अनुसार विभिन्न है। यदि इस प्रक्रिया में देरी होती है, तो बिजली निगमों को उसकी जानकारी एचईआरसी को देनी होगी।
हरियाणा सरकार ने बिजली बिल और कनेक्शन संबंधी प्रक्रियाओं को और अधिक सुगम बनाकर राज्य के निवासियों के लिए महत्वपूर्ण सुधार किए हैं। जिससे उनकी दैनिक जिंदगी में सुविधा और संतोष का अनुभव होगा।
